2018年9月22日,在昨日由中国殡葬行业认证委员会主办,北京社会管理职业学院现代殡葬协同创新中心、润标天泽国际认证(北京)有限公司协办,秦皇岛海涛万福环保设备股份有限公司承办的“HQCC中国殡葬行业认证委员会审查员培训班”在秦皇岛举行。来自全国各地殡葬服务行业的专家学者、行业精英,共37名学员参加了培训。
现场图
会上,北京社会管理职业学院生命文化学院博士钱光胜主持了开班仪式;北京社会管理职业学院现代殡葬协同创新中心副主任、全国殡葬标准化技术委员会委员孙智勇致辞;润标天泽国际认证(北京)有限公司主任李元龙宣讲了培训规则及注意事项;民政部一零一研究所原副所长、研究员肖成龙对培训班学员提出了希望;全国殡葬标准化技术委员会秘书长、现代殡葬协同创新中心主任孙树仁明确了今后工作方向,并就未来创新高质量发展,向全体学员寄予期望。
学员认真学习
培训班上,刘伯钊、叶珈、李元龙三位专家教授分别从服务认证审查员通用知识、信息技术服务、售后服务专业课程、殡葬行业服务等方面进行授课。同时,对全体学员统一进行理论知识笔试考核,对成绩优秀学员将颁发审查员证书。
合影留念
HQCC中国殡葬行业认证认可委员会的宗旨:推进评估对象按照相关的标准和规范等,加强建设,促进评估对象专业、科学、创新、健康、规范、可持续地开展殡葬服务工作,打造绿色殡葬业的坚实基础和环境。
此次培训班,学员提升了服务认证审查员应知应会的内容,全面提升了服务及其管理理论、服务认证基础技术、服务认证关键技术与实践相关法律法规与其他要求等内容,旨在提升服务认证审查员的业务工作能力,为下一步在全国殡葬服务行业提供高质量的管理服务认证打下了坚实的基础。