2018年10月10月26日,10月17日至19日,“2018年中国技能大赛——第八届全国民政行业职业技能竞赛暨全国第三届殡仪服务员职业技能竞赛”北京地区培训选拔活动在北京市八宝山殡仪馆进行。此次北京地区选拔赛由北京市民政局主办,民政行业职业技能鉴定第001站(以下简称001站)承办,共有来自北京市12家殡仪馆的近20名选手报名参加。经过激烈角逐,综合选手各模块成绩,经报北京市民政局殡葬行业竞赛组同意,最终确定了八宝山殡仪馆刘拓、靳中学、赵岩和大兴区殡仪馆卫艳茹4名选手代表北京市参加全国大赛。

北京市民政局副巡视员李全喜、人事处副处长武胜、社会事务管理处处长陈谊、副处长祝金岳,市社会福利事务管理中心福利事务二处副处长梁卫东,八宝山殡仪馆党总支书记、主任、001站站长曹丽娟等同志分别参加了开班动员和竞赛选拔活动。

据北京市八宝山殡仪馆党总支书记、主任兼001站站长曹丽娟介绍,本次全国殡仪服务员职业技能竞赛在报名条件上有明确要求,报名参赛人员除了是中华人民共和国公民外,需从事本职工作6年以上,并且,已获得“中华技能大奖”“全国技术能手”荣誉称号的人员不再参加此次竞赛。北京地区的选拔活动也照此规定落实。

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 参赛选手

10月19日12时55分,八宝山大礼堂门口,20名来自北京市12家殡仪馆的参赛选手已等候在考场外。他们或讨论着上午刚刚结束的理论知识笔试环节,或互相加油打气,或埋头翻看手头的资料温习实战技巧……选手们的整体状态不错,有的神采奕奕胸有成竹,有的略显紧张来回踱步。

 走进实操考试现场,宽敞明亮的大厅布置得庄严肃穆,大厅正中的墙上悬挂着一条黑底白字的横幅,背景是挺拔的青松,四周摆放着素雅的绢花圈,中间的位置被鲜花和绿植环绕,如果不是摆放在两旁的LED大显示屏提示这里正在进行实操考试,现场布置就像是即将举办一场告别仪式。

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实操考核现场

13点30分,实操考核正式开始。实操考核分为接待洽谈和告别仪式策划主持两个环节,总计15分钟完成。

 1号参赛选手走进了考场。“各位评委老师好,我是今天的1号殡仪服务员”,参赛选手用洪亮的声音向评委报告后,紧接着整理好自己的仪容仪表,佩戴好工号牌,整理接待工作台。1号参赛选手完成一系列岗前准备工作后,看到两位模拟逝者家属的扮演者走进来,他礼貌迎接并邀请其坐下,随后开始用娴熟的殡仪服务用语为前来办理丧事的家属提供咨询服务……

实操考核接待洽谈环节,参赛选手正在为两位模拟逝者家属的扮演者提供咨询服务.jpg

实操考核接待洽谈环节,参赛选手正在为两位模拟逝者家属的扮演者提供咨询服务

“第一环节接待洽谈还剩最后一分钟。”计时人员提示到,只见1号殡仪服务员有条不紊地和家属核实完洽谈清单,请家属签字后各留一份,并请家属对其服务作出评价。1号殡仪服务员在规定时间里顺利完成第一环节。接下来是第二环节的策划主持考核,主题是为一位刚去世的文艺工作者策划主持一场告别仪式。据了解,参赛选手的形象仪态、会前准备、策划文案、礼仪主持、话语感染力、协调应变能力等都是考核要点。策划主持一场个性化的遗体告别仪式,可不是件简单的事情。

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实操考核告别仪式策划主持环节

19点30分,最后一名参赛选手完成了实操考试。随后,理论组和实操组的评委老师分别作出点评,他们对参赛选手的表现给予了肯定,20名参赛选手准备充分,面对实战考核不怯场、沉稳冷静,表现各有千秋,每位选手都赛出了风格、赛出了水平、赛出了精彩。综合选手各模块成绩,4名参赛选手脱颖而出,分别是八宝山殡仪馆刘拓和靳中学、赵岩和大兴区殡仪馆卫艳茹。他们将代表北京市参加全国大赛,并将在接下来的时间参加脱产学习和培训。

 据北京市八宝山殡仪馆业务科负责人兼001站工作人员王杰介绍,北京地区培训选拔活动除了竞赛选拔,还包含有两天的培训内容,参赛选手均接受了包括COMET(职业能力测评)题型解读、遗体接运、殡葬文书、策划主持等专业培训。通过“白天讲理论、晚上重实练”的培训模式,加强了选手之间的学习交流,巩固了学习成果。竞赛选拔秉承公开公正原则,每位选手考核完成后,裁判现场进行技术点评,以便选手了解自身优缺点等。举办方还完整留存竞赛纸质档案,对选手接待和主持环节进行全程录像,既便于仲裁使用,同时还可用于日后培训。

 此次北京地区的培训选拔活动,得到了北京市民政局殡葬行业竞赛组的大力支持和001站的细心安排。选手过硬的技术本领和勤奋上进的学习态度,充分展示了北京殡葬行业从业人员的良好精神风貌。培训选拔活动实现了“以训促赛、以赛促学”的预期目标,激发了北京市殡葬从业人员“比学赶帮超”的工作热情,也为下一步北京市代表队参赛奠定了良好基础。