去年，东郊殡仪馆火化遗体14000具，创造建馆历史新高。在服务过程中，收到了30多面锦旗，20多封表扬信。白峰馆长说：“做到这些靠什么？靠党建引领发展，靠一个团结、拼博、敢于担当的领导班子，靠一支只讲奉献、不图回报的职工队伍，靠30多名党员干部模范带头，靠实行严格的全员绩效考核，靠上级领导和属地政府百姓的大力支持。”
东郊殡仪馆
他还说到：“我和全馆职工时刻牢记习近平总书记‘民生就是最大的政治’这句重要指示，积极践行 ‘民政为民、民政爱民’工作理念，坚持做到“公益至上、真情惠民”，为老百姓提供最优质、最高效、最满意的殡葬服务保障”。
今年，东郊殡仪馆向社会承诺“服务项目只增不减、服务收费只减不增”，将鲜花、围棺等服务项目实行了10%—30%的让利销售，清明节期间又推出了25项惠民便民利民措施，这些做法得到了群众的认可，树立了行业良好形象。
白峰馆长还引用了一句话：“‘仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱’。人的需求是不断提高变化的，老是一成不变，多少年都这样，你就是退化了。所以我总是要提醒我们的职工，面对新的形势，适应新的变化，要用脑子工作。”这一来二去，上下协力让整个东郊殡仪馆焕然一新。
有人说：“要是都像你们这么干，别人都别干了。”现实的情况确实如此，东郊殡仪馆门口的殡葬商店已经倒闭好几家。白峰说：“我常常跟我们的职工说，用脑子干工作，就是事半功倍，干工作不带脑子的，就会事倍功半。做事还得有步骤，有想法，不能傻干，蛮干，走一步看三步的人永远赢不了走一步看五步的人。”
