2021年元月1日起，灵山宝塔陵园根据年度工作安排启动墓区管家服务。
墓区管家服务是陵园为提高售后服务质量而设立的，为方便与客户的沟通，陵园在每个墓区入口设立了墓区管家标识牌，通过扫描微信二维码，客户可以直接将墓位位置，需要解决的问题以文字、图片、视频的形式与墓区管家平台反映，并及时得到解决，留有记录，方便客户和陵园的监督与管理。
墓区管家是由园区直接管理，面对售后客户的官方唯一服务平台。为保证服务质量，陵园所属每个墓区，均安排了专人负责，每月按时检查卫生、绿化、环境以及客户所反应问题的解决与落实情况。今后，将在灵山宝塔陵园公众号，定期公布服务内容，也请广大客户监督和提出宝贵建议，让我们携手共同守护这份亲情！
截止目前，墓区管家已对锡安园、慈宁园、慈安园、世尊园等部分墓区进行了统一检查和维护，松动的香炉、狮子等用品均免费进行了维护，墓区的卫生、绿化进行了统一检查。针对路面及绿化等检查出的一系列问题，已经记录，待明年春季结束，统一进行维护和修理。此项工作2月5日前将对全园区所有墓区、墓位检查完毕。您有什么问题可直接向园区客服部或墓区管家反映，以便尽快解决。
