早上5时36分，工作人员赵帆早早便来到八宝山人民公墓上岗。出乎她的意料，已有三家人早早等候在公墓门外，准备为亲人扫墓。“平时一般是7点开门，祭扫高峰日我们的开门时间提前到6点半。”为避免市民等候，工作人员贴心地为一早就等候在门外的市民打开了大门。
“打开预约二维码，前面扫一下。”临近9点，八宝山人民公墓西门，前来祭扫的人群逐渐增多。不少人都提前将手机中的祭扫预约二维码备好，沿着预约通道顺序往门内走去。“嘀”，工作人员扫描市民手机中的二维码后，迅速放行。
预约市民排队、进门、扫码全过程用时不到1分钟。“我约的这个，怎么出不来了？”一位老人进门时手机“卡壳”，在门口无法进入，工作人员见状，立刻快步上前，手把手教老人使用祭扫预约系统
据了解，为了方便老年人入园祭扫，公墓还提供现场临时登记服务，通过查验、登记身份证号，领取临时号牌入园。此外，公墓还增设1条应急绿色通道，如遇紧急情况，便于人员迅速撤离园区。
