近日,北京潮白陵园收到家属送来的两面锦旗,对业务组工作人员于泽波、肖翔热情周到、耐心细致的服务表达了感激和肯定。
在家属选购墓地的过程中,于泽波、肖翔全程陪伴,贴心的宽慰逝者家属要保重身体,切勿忧思过度。同时会充分咨询家属的意愿,了解家属墓型需求、是否有讲究的风俗礼仪,将墓型价位、安葬事宜、碑文篆刻等细节一一向家属介绍,给出合理化建议,最终家属选中墓址让逝者入土为安。两位工作人员事无巨细、热情周到的服务使家属感到亲切和温暖。
这两面锦旗不仅代表着家属对陵园工作人员的感谢之情,同时也是对我们工作的肯定。潮白陵园所有工作人员在平凡的岗位上尽自己所能,时刻想家属所想、急家属所急,满足“逝有所安、故有所尊”的民生需求,为前来祭扫的家属提供更为优质、热情、周到的服务。